SEO 최적화 작업 관련 용어 총정리
SEO 최적화는 웹사이트의 검색 엔진 순위를 향상시키기 위한 전략적 접근법입니다.
이 과정은 웹사이트의 트래픽을 늘리기 위해 구조, 콘텐츠, 링크 구성 등 여러 요소를 개선합니다. SEO에는 기술적, 콘텐츠, 그리고 외부 최적화와 같은 다양한 분야가 있으며, 각각의 분야는 특정 용어와 전략으로 구성되어 있습니다.
SEO 최적화는 지속적인 과정으로, 검색 알고리즘의 변화와 사용자의 행동 변화에 따라 지속적으로 업데이트와 개선이 필요합니다.
이탈율
이탈율(Bounce rate)은 웹 분석에서 중요한 지표 중 하나입니다.
이 지표는 사이트 방문자 중 한 페이지만 방문한 후 다른 상호작용 없이 사이트를 떠난 사용자의 비율을 나타냅니다.
정의
- 이탈율은 특정 웹페이지에 방문한 사용자 중 해당 페이지에서 더 이상의 액션(다른 페이지로 이동, 클릭 등)을 취하지 않고 웹사이트를 떠난 사용자의 비율입니다.
이탈율 계산 방식
- 이탈율 = (한 페이지만 방문한 세션 수) / (총 세션 수) × 100
높은 이탈율의 의미
- 높은 이탈율은 해당 페이지가 방문자의 기대나 필요에 부응하지 않았을 가능성을 시사합니다. 디자인, 콘텐츠 품질, 사용자 경험 등 여러 요소가 이탈율에 영향을 미칠 수 있습니다.
이탈율을 낮추기 위한 방법
- 웹사이트의 내용과 디자인 개선
- 명확한 CTA(호출 행동) 추가
- 로딩 시간 최적화
- 모바일 환경에 최적화된 디자인 적용
- 내부 링크 전략 구축
주의사항
- 모든 웹페이지의 목적이 동일하지 않기 때문에 이탈율은 페이지의 목적과 함께 고려되어야 합니다.
- 예를 들어, ‘연락처’ 페이지의 경우 사용자가 연락 정보만 확인하고 떠나도 목적이 달성된 것으로 볼 수 있으므로 이탈율이 높아도 문제가 없을 수 있습니다.
이탈율은 웹사이트의 성능을 평가하는 데 중요한 지표 중 하나이므로, 웹마스터나 마케터는 이 지표를 주기적으로 확인하고 필요한 경우 최적화 작업을 통해 개선해야 합니다.
채널
채널은 마케팅 및 분석에서 웹사이트로의 트래픽 유입 경로를 의미합니다.
다양한 유형의 채널이 있으며 각 채널은 고유의 특성과 목적을 가지고 있습니다. 채널을 이해하고 최적화하는 것은 온라인 비즈니스의 성공에 중요한 요소입니다.
직접 채널 (Direct Channel)
- 사용자가 URL을 직접 입력하거나 북마크를 사용하여 웹사이트에 방문할 때 발생합니다.
자연검색 채널 (Organic Search Channel)
- 사용자가 검색 엔진(예: Google, Naver)을 사용하여 특정 키워드로 검색하고, 검색 결과에서 웹사이트를 클릭하여 방문할 때 발생합니다.
유료 검색 채널 (Paid Search Channel)
- 유료 광고(예: Google Ads)를 통해 사용자가 웹사이트를 방문할 때 발생합니다.
소셜미디어 채널 (Social Media Channel)
- 페이스북, 인스타그램, 트위터와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 웹사이트 링크를 클릭하여 방문할 때 발생합니다.
참조 채널 (Referral Channel)
- 다른 웹사이트에서 제공하는 링크를 통해 웹사이트를 방문할 때 발생합니다.
이메일 채널 (Email Channel)
- 이메일 마케팅 캠페인의 링크를 클릭하여 웹사이트를 방문할 때 발생합니다.
디스플레이 채널 (Display Channel)
- 배너 광고, 비디오 광고 등의 디스플레이 광고를 클릭하여 웹사이트를 방문할 때 발생합니다.
채널은 웹사이트의 트래픽 및 전환율을 분석하고 최적화하는 데 중요한 역할을 합니다. 각 채널의 성과를 주기적으로 분석하여 마케팅 전략을 조절하는 것이 필요합니다.
클릭율
클릭율(CTR, Click-through rate)은 디지털 마케팅과 웹 분석에서 중요한 지표로, 광고나 콘텐츠의 효과성을 측정하는 데 사용됩니다.
CTR은 간단히 말하면 특정 요소(예: 광고, 이메일, 검색 결과 등)의 노출 횟수 대비 실제 클릭 수를 나타내는 비율입니다.
CTR 계산 방식
CTR = (해당 요소의 총 클릭수 / 해당 요소의 총 노출수) × 100
CTR 적용 분야
- 검색 엔진 광고: 키워드 광고의 효과성을 측정할 때 CTR을 주로 사용합니다. 광고의 텍스트나 디자인의 효과성을 판단하는 데 도움이 됩니다.
- 이메일 마케팅: 이메일 캠페인의 성공률을 측정하는 데 CTR을 활용합니다.
- 웹페이지: 웹페이지 내의 버튼, 배너, 링크의 효과성을 평가하는 데 사용될 수 있습니다.
- 소셜 미디어: 게시물 또는 광고의 클릭 효과를 평가하는 데 CTR을 활용합니다.
CTR의 중요성
- 높은 CTR은 해당 요소가 사용자에게 매력적이라는 것을 의미할 수 있으며, 반대로 낮은 CTR은 요소의 효과성을 개선해야 함을 나타낼 수 있습니다.
- CTR은 단순히 클릭만을 나타내므로 전환율(Conversion Rate)과 함께 고려되어야 합니다. 높은 클릭율을 가지더라도 전환율이 낮으면 마케팅 전략을 재검토해야 합니다.
CTR 올리는 방법
- 광고나 콘텐츠의 제목, 설명, 이미지 등을 A/B 테스팅을 통해 최적화할 수 있습니다.
- 목표 대상의 특성, 관심사 등을 분석하여 타겟팅을 개선할 수 있습니다.
클릭율은 온라인 환경에서의 마케팅 효과성을 측정하는 기본적인 지표 중 하나이므로, 정기적으로 분석하고 최적화 작업을 진행하는 것이 중요합니다.
전환율
전환율 (Conversion Rate)은 온라인 마케팅 및 웹 분석에서 중요한 지표로 사용되며, 특정 목표를 달성한 사용자의 비율을 나타냅니다.
목표는 웹사이트나 애플리케이션에 따라 다르며, 제품 구매, 가입, 문의 등이 될 수 있습니다.
전환율 계산 방식
- 전환율 = (전환된 방문자 수 / 전체 방문자 수) × 100
전환율 적용 분야
- 온라인 상점: 장바구니에 담은 후 실제로 구매로 이어진 경우의 비율.
- 콘텐츠 마케팅: 뉴스레터 구독, PDF 다운로드 등의 특정 액션 완료 비율.
- 앱: 앱 다운로드, 회원 가입, 프리미엄 기능 구매 등의 전환율.
- 광고 캠페인: 광고를 클릭한 후 원하는 행동(예: 상품 구매, 서비스 등록)을 한 경우의 비율.
전환율의 중요성
- 전환율은 웹사이트나 애플리케이션의 성과를 측정하는 데 중요한 지표입니다. 클릭율만큼이나 높은 전환율은 성공적인 마케팅 전략과 사용자 경험을 의미합니다.
- 전환율의 변화를 통해 웹사이트 디자인, 콘텐츠, 마케팅 전략 등의 효과를 평가할 수 있습니다.
전환율 높이는 방법
- 사용자 경험 개선: 웹사이트의 로딩 속도, 디자인, 내용의 명확성 등을 개선하여 사용자의 행동을 유도합니다.
- A/B 테스팅: 다양한 버전의 페이지나 광고를 테스트하여 최적의 변환율을 얻는 버전을 파악합니다.
- 명확한 호출을 행동 (Call-to-Action): 사용자에게 어떤 행동을 취할 것인지 명확하게 안내합니다.
전환율은 방문자가 웹사이트나 애플리케이션에서 원하는 행동을 취하는 빈도를 나타내므로, 그 효과성과 효율성을 평가하는 데 중요한 지표로 간주됩니다.
구글 애널리틱스 목표
구글 애널리틱스(Google Analytics)의 목표(Goals) 기능은 웹사이트나 애플리케이션에서 원하는 사용자의 행동을 측정하고 분석하기 위한 중요한 도구입니다.
이를 통해 사용자들이 웹사이트 내에서 수행하는 다양한 행동들을 정의하고, 그 성과를 추적할 수 있습니다.
목표의 중요성
- 웹사이트나 앱의 성과를 측정하고 분석하기 위한 기본적인 단위입니다.
- 사용자의 행동과 전환율을 분석하여 마케팅 및 사이트 최적화 전략을 개발하는 데 도움을 줍니다.
목표 유형
- 대상 (Destination): 특정 웹 페이지나 화면의 뷰. 예를 들면 ‘감사 페이지’에 도달한 경우를 목표로 설정할 수 있습니다.
- 지속 시간 (Duration): 사용자가 웹사이트에 머무는 시간. 예를 들면 사용자가 사이트에 10분 이상 머무는 것을 목표로 설정할 수 있습니다.
- 페이지/화면의 조회수 (Pages/Screens per session): 세션당 조회된 페이지나 화면의 수. 예를 들어, 사용자가 세션당 5페이지 이상을 방문하는 것을 목표로 설정할 수 있습니다.
- 이벤트 (Event): 특정 행동이나 상호 작용, 예를 들어 버튼 클릭, 동영상 재생 등을 목표로 설정할 수 있습니다.
목표 설정 방법
- 구글 애널리틱스 관리 섹션에서 해당 프로퍼티 및 뷰를 선택한 후, “목표” 섹션에 들어가서 새로운 목표를 생성할 수 있습니다.
- 원하는 목표 유형을 선택하고 필요한 조건 및 세부 사항을 설정합니다.
목표 값 설정
- 목표에는 금액을 할당할 수 있습니다. 이를 통해 특정 전환에 대한 ROI(Return on Investment)를 추정하는 데 도움이 됩니다.
전환 경로
- 구글 애널리틱스에서는 어떤 교통 원천/매체 조합을 통해 사용자가 전환에 이르게 되었는지 분석할 수 있는 ‘전환 경로’라는 보고서도 제공됩니다.
구글 애널리틱스의 목표 설정은 웹사이트나 앱의 성과를 효과적으로 측정하고 최적화하는 데 있어 핵심적인 요소입니다.
목표를 설정함으로써 사용자의 중요한 행동 및 전환을 실시간으로 모니터링할 수 있게 됩니다.
구글 태그 관리자
구글 태그 관리자(Google Tag Manager, GTM)는 웹사이트와 모바일 애플리케이션에 다양한 트래킹 코드를 쉽게 추가하고 관리할 수 있게 도와주는 무료 도구입니다.
GTM은 사용자가 개발자의 도움 없이 웹사이트에 다양한 스크립트나 코드를 추가할 수 있도록 설계되었습니다.
기본 원리
- 웹사이트에 GTM 컨테이너 코드를 한 번만 설치하면, 그 이후로는 GTM 인터페이스를 통해 여러 태그를 추가, 수정, 제거할 수 있습니다.
태그
- 태그는 웹사이트나 모바일 앱에 추가할 수 있는 코드 조각을 의미합니다. 예를 들면, Google Analytics 코드, 광고 트래킹 코드, 사용자 지정 이벤트 트래킹 코드 등이 있습니다.
트리거
- 트리거는 특정 조건이 충족될 때 태그가 작동하게끔 하는 규칙입니다. 예를 들어, 버튼 클릭, 페이지 뷰, 스크롤 깊이 등 특정 액션이 발생했을 때 태그를 발사하도록 설정할 수 있습니다.
변수
변수는 동적 정보를 저장하고, 이 정보를 태그나 트리거에 사용될 수 있게 합니다.
예를 들면, 클릭한 요소의 텍스트, 현재 페이지의 URL 등의 정보를 저장할 수 있습니다.
구글 태그 매니저의 장점
- 유연성: 웹사이트에 태그를 직접 삽입할 필요 없이, GTM 인터페이스에서 간편하게 태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
- 속도: 개발자의 도움 없이 마케터나 분석가가 직접 태그를 관리할 수 있어, 태그 업데이트 속도가 빨라집니다.
- 디버깅 및 오류 관리: GTM 내장 디버깅 기능을 통해 태그가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
통합
- GTM은 Google Analytics, Google Ads 및 다른 제3자 도구와 쉽게 통합될 수 있어, 여러 플랫폼에서의 트래킹을 간편하게 관리할 수 있습니다.
구글 태그 관리자는 마케팅, 광고 및 웹 분석 전문가들에게 웹사이트와 앱에서 데이터 수집을 효과적으로 관리하고 최적화하는 데 있어 중요한 도구로 간주됩니다.
구글봇
구글봇 (Googlebot)은 구글의 웹 크롤러로서, 웹 페이지를 수집하고 구글 검색 엔진의 인덱스에 추가하는 역할을 하는 프로그램입니다.
구글봇 기본 원리
구글봇은 웹상의 콘텐츠를 발견하고, 그 콘텐츠를 구글의 서버로 가져와 인덱싱합니다. 이 과정을 ‘크롤링’이라고 합니다.
크롤링 방법
- 구글봇은 기존에 알고 있는 웹페이지에서 새로운 링크를 찾아 다른 페이지로 이동하며, 이렇게 발견한 웹 페이지를 크롤링합니다.
- 또한 웹마스터들이 구글 웹마스터 도구를 통해 제출한 사이트맵을 기반으로 크롤링할 수도 있습니다.
사용자 에이전트
- 구글봇은 크롤링을 할 때 다양한 사용자 에이전트를 사용합니다. 대표적으로 모바일 버전의 콘텐츠와 데스크탑 버전의 콘텐츠를 각각 크롤링하기 위한 사용자 에이전트를 가지고 있습니다.
크롤링 빈도
- 구글봇이 특정 웹사이트를 얼마나 자주 크롤링하는지는 여러 요인에 의해 결정됩니다. 사이트의 중요도, 변경 빈도, 서버의 부하 등 여러 조건에 따라 크롤링의 빈도와 깊이가 조절됩니다.
robots.txt
- 웹사이트 관리자는 robots.txt 파일을 통해 구글봇의 크롤링을 제어할 수 있습니다. 이 파일을 통해 특정 페이지나 디렉토리의 크롤링을 금지할 수 있습니다.
렌더링
- 최근의 구글봇은 페이지의 자바스크립트를 실행하여 렌더링 된 콘텐츠도 크롤링하고 인덱싱할 수 있습니다. 따라서 웹 페이지의 동적 콘텐츠도 검색 결과에 반영될 수 있습니다.
구글봇의 작업은 웹 페이지를 구글 검색 엔진의 인덱스에 포함시키는 첫 단계입니다.
이후 인덱싱된 페이지는 사용자의 검색 쿼리와 일치하는 경우 검색 결과 페이지에 표시됩니다.
프루닝
프루닝 (Pruning)은 SEO와 웹사이트 관리에서 중요한 개념입니다.
간단히 말해, 프루닝은 웹사이트의 전체적인 퀄리티와 사용자 경험을 향상시키기 위해 부진한, 중복되거나 더 이상 유용하지 않은 콘텐츠를 제거하거나 수정하는 작업을 의미합니다.
프루닝의 목적
- 검색 엔진은 웹사이트의 전체 퀄리티를 평가합니다. 웹사이트에 많은 양의 저퀄리티 콘텐츠가 있다면, 해당 사이트의 검색 순위에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 프루닝을 통해 이런 저퀄리티 콘텐츠를 제거하면 웹사이트의 전반적인 퀄리티가 향상될 수 있습니다.
대상 콘텐츠
- 중복된 내용
- 날짜가 지나서 오래된 정보
- 사용자에게 가치를 제공하지 않는 콘텐츠
- 저퀄리티 콘텐츠 (짧은 길이, 잘못된 정보, 키워드 스태핑 등)
실행 방법
- 제거: 완전히 필요 없는 페이지는 삭제할 수 있습니다.
- 리다이렉트: 중요한 백링크가 연결된 오래된 페이지는 새로운 관련 페이지로 리다이렉트할 수 있습니다.
- 통합: 관련된 여러 개의 콘텐츠를 하나의 긴, 깊이 있는 글로 통합할 수 있습니다.
- 수정: 부족한 내용을 추가하거나 오래된 정보를 업데이트합니다.
결과 확인
- 프루닝 작업 후, 웹사이트의 트래픽, 순위, 전환율 등의 지표를 확인하여 프루닝의 효과를 평가합니다.
프루닝은 주의 깊게 진행되어야 합니다. 잘못된 프루닝은 오히려 웹사이트의 성능에 부정적인 영향을 줄 수 있기 때문에, 어떤 콘텐츠를 제거하거나 수정할지 결정하기 전에 충분한 분석과 검토가 필요합니다.
서치 트래픽
서치 트래픽 (Search traffic)은 웹사이트 방문의 주요 유입 경로 중 하나로, 검색엔진을 통해 사용자들이 웹사이트에 도달하는 트래픽을 의미합니다.
서치트래픽의 정의
사용자가 구글, 네이버, 빙, 야후와 같은 검색엔진에서 특정 키워드나 구문을 검색한 후, 검색 결과에 표시되는 링크를 클릭하여 웹사이트에 접속하는 트래픽입니다.
서치 트래픽의 종류
- 유기적 검색 트래픽 (Organic Search Traffic): 사용자가 자연스럽게 검색 결과에서 웹사이트 링크를 클릭하여 유입되는 트래픽. 이는 검색엔진 최적화 (SEO)의 성과와 직접 연관이 있습니다.
- 유료 검색 트래픽 (Paid Search Traffic): 광고 링크 (예: 구글 광고)를 클릭하여 웹사이트에 유입되는 트래픽. 주로 검색엔진 마케팅 (SEM) 전략의 일환으로 발생합니다.
서치 트래픽의 중요성
- 고품질의 트래픽: 검색 사용자는 특정 목적 또는 정보를 찾기 위해 검색을 합니다. 이로 인해 검색 트래픽은 종종 높은 전환율 (Conversion Rate)을 가지게 됩니다.
- 지속성: 잘 최적화된 웹사이트는 꾸준한 검색 트래픽을 얻을 수 있습니다.
- 브랜드 인지도: 상위 검색 결과에 노출되는 것은 브랜드 인지도를 높이는 데도 도움이 됩니다.
측정 및 분석
웹사이트의 검색 트래픽은 구글 애널리틱스와 같은 웹 분석 도구를 사용하여 측정하고 분석할 수 있습니다.
이를 통해 사용자들이 어떤 키워드로 웹사이트를 찾았는지, 어떤 페이지에서 가장 많은 시간을 보냈는지 등의 정보를 파악할 수 있습니다.
서치 트래픽은 디지털 마케팅 및 SEO 전략의 핵심 요소로, 많은 기업 및 웹사이트 운영자들이 꾸준히 높은 품질의 검색 트래픽을 얻기 위해 노력하고 있습니다.
페이지 체류시간
페이지 체류시간 (Time on page)은 웹사이트 분석에서 중요한 지표 중 하나로, 사용자의 행동과 관심을 평가하는 데 중요한 역할을 합니다.
페이지 체류시간의 정의
페이지 체류시간은 사용자가 특정 웹 페이지에 접속한 순간부터 해당 페이지를 떠나는 순간까지의 시간을 의미합니다.
이는 방문자가 웹페이지의 콘텐츠에 얼마나 관심을 가지고 있는지, 혹은 페이지의 콘텐츠가 사용자에게 얼마나 유용한지를 나타내는 지표로 사용될 수 있습니다.
페이지 체류시간의 중요성
- 사용자의 관심 파악: 높은 페이지 체류시간은 사용자가 해당 페이지의 콘텐츠에 관심을 가지고 있다는 것을 나타낼 수 있습니다.
- 콘텐츠 품질 확인: 긴 체류시간은 콘텐츠가 품질이 높거나 방문자에게 유용하다는 신호로 해석될 수 있습니다.
- 전환율과의 관계: 체류시간이 긴 페이지는 전환율이 높을 가능성이 있습니다.
페이지 체류시간 측정 방법
페이지 체류시간은 구글 애널리틱스와 같은 웹 분석 도구를 통해 측정할 수 있습니다. 도구는 사용자의 방문 시작과 종료 시간을 추적하여 페이지 체류시간을 계산합니다.
제한점
- 마지막 방문 페이지의 체류시간은 정확하게 측정되기 어렵습니다. 사용자가 웹사이트의 마지막 페이지에서 어떠한 행동도 하지 않고 그냥 웹사이트를 닫는 경우, 체류시간은 측정되지 않을 수 있습니다.
- 짧은 페이지 체류시간이 반드시 부정적인 것은 아닙니다. 예를 들어, FAQ 페이지에서 사용자가 빠르게 필요한 정보를 찾고 나가는 경우, 짧은 체류시간이지만 목적을 달성했다고 볼 수 있습니다.
페이지 체류시간은 웹사이트의 성능을 평가하고 개선하기 위한 여러 지표 중 하나입니다.
하지만 이 지표만으로 웹사이트의 성능을 평가하는 것은 부적절하므로, 다른 지표와 함께 종합적으로 분석하는 것이 중요합니다.
UTM 코드
UTM 코드 (Urchin Tracking Module)는 디지털 마케팅 전략의 일환으로 웹사이트 트래픽의 출처와 행동을 추적하는 데 사용되는 URL 파라미터입니다.
UTM 코드는 웹사이트에 유입된 트래픽의 정확한 출처와 행동을 이해하는 데 중요한 역할을 합니다.
UTM 코드의 구성 요소
UTM 코드는 주로 다음의 5가지 파라미터로 구성됩니다.
- utm_source: 광고나 콘텐츠가 게시된 플랫폼 또는 매체를 나타냅니다 (예: google, facebook).
- utm_medium: 광고나 콘텐츠의 전송 방식을 나타냅니다 (예: cpc, email).
- utm_campaign: 마케팅 캠페인의 이름이나 특정 프로모션을 나타냅니다 (예: summer_sale).
- utm_term: 검색 광고의 키워드를 나타냅니다 (옵션).
- utm_content: 광고의 내용이나 버전을 구별하는 데 사용됩니다 (옵션).
UTM 코드 사용 이유
UTM 코드를 사용하면 구글 애널리틱스와 같은 웹 분석 도구를 통해 다음과 같은 정보를 얻을 수 있습니다.
- 어떤 광고 캠페인이 가장 효과적인지
- 어떤 광고 매체가 최고의 전환율을 가지는지
- 방문자들이 특정 콘텐츠나 광고에 어떻게 반응하는지
UTM 코드 생성 방법
UTM 코드는 수동으로 생성할 수도 있고, 구글 URL 빌더와 같은 도구를 사용하여 자동으로 생성할 수도 있습니다.
주의사항
- UTM 파라미터는 대소문자를 구분하기 때문에 일관성 있게 사용하는 것이 중요합니다.
- UTM 코드가 포함된 URL은 공개적으로 색인될 수 있으므로, 민감한 정보를 UTM 파라미터에 포함시키지 않아야 합니다.
UTM 코드는 웹사이트 트래픽을 분석하고, 디지털 마케팅 전략을 평가 및 개선하는 데 있어 중요한 도구로 사용됩니다. 올바르게 사용하면, 마케팅 캠페인의 성과를 정확하게 측정하고 최적화할 수 있습니다.
SEO (검색엔진 최적화) 구글, 네이버 가이드 총정리 2023
